Kho Fulfillment Tự Động

Giải Pháp Tối Ưu Cho Chuỗi Cung Ứng Hiện Đại

Kho Fulfillment tự động là mô hình trung tâm phân phối tích hợp công nghệ cao, được thiết kế để thực hiện toàn bộ quy trình xử lý đơn hàng – từ tiếp nhận hàng hóa, lưu trữ, soạn hàng, đóng gói đến giao hàng – hoàn toàn bằng các hệ thống tự động và bán tự động.

Kho Fulfillment tự động là mô hình trung tâm phân phối tích hợp công nghệ cao, được thiết kế để thực hiện toàn bộ quy trình xử lý đơn hàng – từ tiếp nhận hàng hóa, lưu trữ, soạn hàng, đóng gói đến giao hàng – hoàn toàn bằng các hệ thống tự động và bán tự động. Hệ thống này đóng vai trò quan trọng trong chuỗi cung ứng hiện đại, đặc biệt trong lĩnh vực thương mại điện tử, logistics 3PL và phân phối bán lẻ đa kênh (Omnichannel Fulfillment).

Với khả năng xử lý hàng nghìn đơn hàng mỗi giờ, tốc độ xử lý chính xác và khả năng mở rộng linh hoạt, kho fulfillment tự động trở thành lựa chọn chiến lược của các doanh nghiệp muốn nâng cao năng lực hậu cần, tối ưu chi phí vận hành và đáp ứng kỳ vọng giao hàng siêu tốc.

Cấu trúc hệ thống

Kho Fulfillment tự động là tổ hợp tích hợp nhiều phân hệ công nghệ cao, bao gồm:

Hệ thống lưu trữ: có thể sử dụng ASRS (Automated Storage and Retrieval System), VLM, AMR hoặc shuttle racking tùy thuộc loại hàng
Hệ thống vận chuyển: sử dụng băng tải tốc độ cao, AGV, AMR hoặc hệ thống shuttle đa tầng
Khu vực soạn hàng (picking zone): ứng dụng công nghệ “Goods-to-Person” kết hợp pick-to-light, pick-to-voice, hoặc robot picking
Trạm đóng gói tự động: tích hợp cân điện tử, đo thể tích, in nhãn tự động (PAL)
Trung tâm kiểm tra & phân loại: sử dụng camera AI, cân kiểm tra (checkweigher), hệ thống phân loại bằng băng tải
Phần mềm điều hành: WMS, WES và TMS tích hợp với ERP, OMS, API

Nguyên lý hoạt động

Khi có đơn hàng từ hệ thống bán hàng hoặc sàn TMĐT, WMS sẽ tự động phân tích yêu cầu, gửi lệnh đến các phân hệ thực hiện:

Robot hoặc hệ thống lưu trữ tự động truy xuất hàng từ kho
Vận chuyển hàng đến trạm soạn hàng theo trình tự tối ưu
Nhân sự hoặc robot thực hiện pick hàng và đưa sang trạm đóng gói
Đơn hàng được kiểm tra, dán nhãn, phân loại theo tuyến giao và xuất kho
Tất cả quy trình đều được theo dõi và cập nhật thời gian thực

Thông số kỹ thuật tham khảo

Khả năng xử lý đơn hàng: từ 1.000 đến 30.000 đơn/ngày
Tốc độ truy xuất hàng hóa: dưới 15 giây/lệnh
Tỷ lệ chính xác trong soạn hàng: > 99,95%
Tự động hóa: từ 60% đến 95% tùy cấu hình
Diện tích kho: linh hoạt từ 1.000 m² đến > 20.000 m²
Tích hợp hệ thống: RESTful API, OPC UA, MQTT
Nguồn điện: 3P – 380V/50Hz, UPS backup ≥ 30 phút

Tiêu chuẩn chất lượng & an toàn

ISO 9001 – Quản lý chất lượng
ISO 14001 – Quản lý môi trường
ISO 45001 – An toàn lao động
ISO 27001 – An ninh thông tin (đối với kho tích hợp dữ liệu khách hàng)
Tiêu chuẩn UL/CE cho thiết bị điện, cơ khí
Chứng nhận RoHS – Không sử dụng vật liệu độc hại
ANSI/RIA R15.06 – An toàn robot công nghiệp

Lợi ích nổi bật

Tăng năng suất xử lý đơn hàng lên gấp 3–5 lần
Tối ưu hóa chi phí nhân sự, tiết kiệm 50–70% nhân công
Giảm thời gian giao hàng xuống còn vài giờ
Hạn chế sai sót nhờ truy xuất dữ liệu và xử lý tự động
Dễ dàng mở rộng hoặc nâng cấp theo nhu cầu tăng trưởng
Gia tăng trải nghiệm khách hàng thông qua giao hàng chính xác, nhanh chóng

Ứng dụng điển hình

Thương mại điện tử: Tiki, Lazada, Shopee, Amazon
Bán lẻ đa kênh: Unilever, Nestlé, Watsons
Dược phẩm & y tế: lưu trữ và xử lý đơn thuốc, vaccine, thiết bị y tế
Linh kiện điện tử: phân phối hàng hóa độ chính xác cao
3PL logistics: cung cấp dịch vụ fulfillment cho bên thứ ba

ETEK là đơn vị tiên phong tại Việt Nam trong lĩnh vực thiết kế, tích hợp và triển khai các hệ thống kho Fulfillment tự động. Chúng tôi cung cấp giải pháp “chìa khóa trao tay” từ tư vấn thiết kế, cung cấp thiết bị, triển khai lắp đặt, tích hợp phần mềm WMS/WES đến đào tạo vận hành và bảo trì trọn đời.

Với đội ngũ kỹ sư dày dặn kinh nghiệm và khả năng triển khai các dự án ở nước ngoài, ETEK đảm bảo khả năng tùy biến cao, đáp ứng mọi yêu cầu kỹ thuật phức tạp và tiêu chuẩn khắt khe từ khách hàng quốc tế.

ETEK là đối tác tích hợp hệ thống của nhiều hãng nổi tiếng toàn cầu, bao gồm:

Phân khúc cao cấp: Swisslog (Thụy Sĩ/Đức) – thuộc tập đoàn KUKA, giải pháp fulfillment tiên tiến, tích hợp AI
Phân khúc trung cấp: Mushiny (Trung Quốc) – giải pháp linh hoạt, chi phí hợp lý, phù hợp cho TMĐT và 3PL
Phân khúc phổ thông: Geek+ (Trung Quốc) – hệ thống robot và kho thông minh cho doanh nghiệp vừa và nhỏ